Kvalitet

Vi håller dadlar vid -18 C fram till tidpunkten för leveransen för att bibehålla optimal kvalitet. På så sätt får du alltid fräscha dadlar.

Dadlar kan lagras vid rumstemperatur i flera veckor. I längre perioder rekommenderar vi att du förvarar dem i kylen / frysen

Dadlar är en naturlig produkt och vi gör allt vi kan för att garantera kvaliteten. Det finns emellertid ibland händelser som vi inte kan se när vi packar. Om du inte är nöjd, låt oss veta och vi hittar en lösning för dig

Returnerar och klagomål

Vi garanterer kvaliteten af vores produkter. Hvis noget er forkert, lad os vide, og vi løser problemet for dig.

Av hygieniska och säkerhetsskäl kan vi inte acceptera retur av Medjool Dadlar. Den lagliga retursperioden på 14 dagar är inte giltig vid köp av Medjool-dadlar. Medjool-dadlar är färsk frukt med begränsad hållbarhet och kan därför inte returneras. Förgängliga livsmedel kan inte returneras och är undantagna från denna EU-lag. Om du köper Tahini kan du njuta av de 14 dagar som du kan returnera produkterna för en full återbetalning. (dock måste du betala tillbaka försändelsen)

Vi ber dig om att skicka ditt klagomål via e-post. Vänligen inkludera även några bilder.

Vi försöker lösa klagomålet till allas tillfredsställelse.

Asianuts

Vliegerlaan 14,  7313 GR Apeldoorn
Nederländerna
gil@asianuts.net

Tel +31 (0) 64 8431863

Efter mottagandet av ditt klagomål får du en bekräftelse från oss. Vi kommer att svara på ditt klagomål inom 14 dagar efter mottagandet, om det behöver mer tid kommer vi att meddela dig.