Jakość

Nasze Medjool Dates posiadają następujące certyfikaty:

GlobalGAP – za dobre praktyki w rolnictwie

BRC Food – dla higieny i bezpieczeństwa żywności

Koszerny

EU-Organic

Terminy utrzymujemy w temperaturze -18C do momentu wysyłki, aby zachować optymalną jakość. W ten sposób zawsze otrzymujesz świeże daty.

Daktyle można przechowywać w temperaturze pokojowej przez kilka tygodni. Na dłuższy czas zalecamy przechowywanie ich w lodówce / zamrażarce

Daktyle są produktem naturalnym i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zagwarantować ich jakość. Czasami jednak zdarzają się incydenty, których nie możemy zobaczyć podczas pakowania. Jeśli nie jesteś zadowolony, daj nam znać, a my znajdziemy dla Ciebie rozwiązanie

Zwroty i reklamacje

Gwarantujemy jakość naszych produktów. Jeśli coś jest nie tak, daj nam znać, a my rozwiążemy problem.

Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów Medjool Dates. Prawny 14-dniowy okres zwrotu nie obowiązuje przy zakupie terminów Medjool. Daktyle Medjool to świeże owoce o ograniczonym okresie przydatności do spożycia i dlatego nie można ich zwrócić. Łatwo psujących się artykułów spożywczych nie można zwrócić i są one wyłączone z tego prawa UE. Jeśli kupisz Tahini, będziesz cieszyć się 14 dniami, w których możesz zwrócić produkty, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. (jednak przesyłka musi zostać zwrócona)

Uprzejmie prosimy o przesłanie reklamacji drogą mailową. Jeśli to możliwe, dołącz również kilka zdjęć, aby pokazać nam problem.

Staramy się rozwiązać reklamację w sposób zadowalający wszystkich.

Azjaci

Vliegerlaan 14, 7313 GR Apeldoorn
Holandia
gil@asianuts.net

Tel – +31 (0) 64 8431863

Po otrzymaniu reklamacji otrzymasz od nas potwierdzenie. Na Twoją reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, jeśli zajmie to więcej czasu, poinformujemy Cię o tym.